Kushtet e Përdorimit

1. Pranimi i Kushteve

Duke përdorur platformën Punetoria ("platforma", "shërbimi", "ne"), ju pranoni këto kushte përdorimi ("kushtet"). Nëse nuk pajtoheni me këto kushte, ju lutem mos e përdorni platformën.

Këto kushte përbëjnë një marrëveshje ligjërisht të detyrueshme midis jush ("përdoruesi", "ju") dhe Punetoria.

2. Përshkrimi i Shërbimit

Punetoria është një platformë online që lidh klientët me punëtorë të pavarur në Kosovë. Ne ofrojmë:

• Listim të punëtorëve sipas kategorive dhe vendndodhjeve
• Sistem të vlerësimeve dhe komenteve
• Profile të detajuara të punëtorëve
• Mundësi kontakti midis klientëve dhe punëtorëve

Punetoria nuk është punëdhënës dhe nuk ofron garanci për punën e kryer nga punëtorët e listuar.

3. Llogaritë e Përdoruesve

3.1 Regjistrimi

Për të përdorur disa funksione të platformës, duhet të krijoni llogari. Ju pranoni:

• Të jepni informacione të sakta dhe të plota
• Të përditësoni informacionet kur ndryshojnë
• Të mbroni fjalëkalimin tuaj
• Të njoftoni menjëherë për përdorim të paautorizuar

3.2 Kërkesat e moshës

Duhet të jeni të paktën 18 vjeç për të krijuar llogari si punëtor. Përdoruesit 16-18 vjeç mund të kenë llogari klienti me pëlqimin e prindërve.

3.3 Llogaritë e punëtorëve

Punëtorët duhet të kalojnë procesin e verifikimit para se profili i tyre të bëhet publik. Ne rezervojmë të drejtën të refuzojmë ose pezullojmë çdo profil.

4. Rregullat e Sjelljes

Duke përdorur platformën, ju pranoni të mos:

• Publikoni informacione të rreme ose mashtruese
• Përdorni platformën për aktivitete ilegale
• Ngacmoni, kërcënoni ose abuzoni përdorues të tjerë
• Publikoni përmbajtje ofenduese, diskriminuese ose të papërshtatshme
• Kopjoni ose shpërndani përmbajtje pa autorizim
• Tentoni të aksesoni llogaritë e të tjerëve
• Përdorni sisteme automatike (bots) pa leje
• Manipuloni sistemin e vlerësimeve
• Shkelni të drejtat e pronësisë intelektuale

5. Punëtorët

5.1 Statusi i punëtorit

Punëtorët e listuar në platformë janë punëtorë të pavarur, jo punonjës të Punetoria. Çdo marrëdhënie pune krijohet direkt midis klientit dhe punëtorit.

5.2 Përgjegjësitë e punëtorit

Punëtorët pranojnë:

• Të ofrojnë informacione të sakta për aftësitë dhe përvojën
• Të përmbushin detyrimet tatimore sipas ligjeve të Kosovës
• Të kenë çdo licencë ose certifikatë të nevojshme për profesionin
• Të respektojnë marrëveshjet me klientët
• Të ofrojnë shërbime cilësore dhe profesionale

5.3 Tarifat dhe pagesat

Punëtorët përcaktojnë çmimet e tyre. Pagesat bëhen direkt midis klientit dhe punëtorit. Punetoria nuk ndërmjetëson pagesa dhe nuk mban komisione.

6. Klientët

6.1 Përgjegjësitë e klientit

Klientët pranojnë:

• Të përshkruajnë saktësisht punën e kërkuar
• Të paguajnë punëtorin sipas marrëveshjes
• Të lënë vlerësime të ndershme dhe të sakta
• Të respektojnë punëtorin dhe pronën e tij

6.2 Zgjedhja e punëtorit

Klientët janë përgjegjës për zgjedhjen e punëtorit. Ne rekomandojmë të verifikoni referencat dhe të diskutoni detajet para fillimit të punës.

7. Vlerësimet dhe Komentet

Sistemi i vlerësimeve funksionon sipas këtyre rregullave:

• Vetëm klientët që kanë përdorur shërbimin mund të lënë vlerësim
• Vlerësimet duhet të jenë të ndershme dhe të bazuara në përvojë reale
• Vlerësimet e rreme ose manipuluese janë të ndaluara
• Ne rezervojmë të drejtën të heqim vlerësime që shkelin rregullat

8. Pronësia Intelektuale

Të gjitha të drejtat e pronësisë intelektuale të platformës (përfshirë logon, dizajnin, kodin) i përkasin Punetoria.

Përmbajtja që ju publikoni (fotot, përshkrimet) mbetet pronë e juaja, por na jepni licencë jo-ekskluzive për ta shfaqur në platformë.

9. Kufizimi i Përgjegjësisë

Punetoria ofrohet "siç është". Ne nuk garantojmë:

• Cilësinë e punës së punëtorëve
• Saktësinë e informacioneve të publikuara
• Disponueshmërinë e vazhdueshme të platformës
• Se platforma do të jetë pa gabime

Ne nuk jemi përgjegjës për:

• Dëme që rezultojnë nga marrëdhënia klient-punëtor
• Humbje financiare nga përdorimi i platformës
• Veprime të përdoruesve të tjerë
• Ndërprerje të shërbimit

10. Dëmshpërblimi

Ju pranoni të dëmshpërbleni Punetoria nga çdo pretendim, dëm, ose shpenzim që rrjedh nga shkelja juaj e këtyre kushteve ose përdorimi i platformës.

11. Pezullimi dhe Mbyllja

Ne mund të pezullojmë ose mbyllim llogarinë tuaj nëse:

• Shkelni këto kushte
• Ofendoni përdorues të tjerë
• Publikoni informacione të rreme
• Përdorni platformën për aktivitete ilegale
• Kërkoni mbylljen e llogarisë

12. Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve

Çdo mosmarrëveshje që rrjedh nga këto kushte do të zgjidhet sipas ligjeve të Republikës së Kosovës. Gjykatat kompetente të Kosovës do të kenë juridiksion ekskluziv.

Para fillimit të procedurave gjyqësore, palët do të përpiqen të zgjidhin mosmarrëveshjen përmes negociatave në mirëbesim.

13. Ndryshimet në Kushte

Ne mund të ndryshojmë këto kushte në çdo kohë. Ndryshimet hyjnë në fuqi kur publikohen në këtë faqe. Përdorimi i vazhdueshëm i platformës pas ndryshimeve përbën pranimin e kushteve të reja.

Për ndryshime të rëndësishme, do t'ju njoftojmë përmes emailit ose njoftimit në platformë.

14. Dispozita të Përgjithshme

• Ndashëmeria: Nëse ndonjë dispozitë është e pavlefshme, dispozitat e tjera mbeten në fuqi.
• Heqja dorë: Mos-zbatimi i një të drejte nuk përbën heqje dorë.
• Marrëveshja e plotë: Këto kushte përbëjnë marrëveshjen e plotë midis palëve.
• Gjuha: Versioni në gjuhën shqipe i këtyre kushteve mbizotëron.

15. Kontakti

Për pyetje rreth këtyre kushteve, na kontaktoni:

• Punetoria
• Email: info@punetoria.com
• Email për çështje ligjore: legal@punetoria.com
• Telefon: +383 44 XXX XXX
• Adresa: Prishtinë, Kosovë