Politika e Privatësisë

Data e hyrjes në fuqi: 1 Janar 2025

1. Hyrje

Punetoria ("ne", "jonë", ose "platforma") respekton privatësinë tuaj dhe është e përkushtuar për të mbrojtur të dhënat tuaja personale. Kjo politikë e privatësisë shpjegon se si mbledhim, përdorim, ruajmë dhe mbrojmë informacionet tuaja kur përdorni platformën tonë.

Kjo politikë është në përputhje me Ligjin Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Kosovës dhe rregulloret përkatëse të Agjencisë për Informim dhe Privatësi.

2. Të Dhënat që Mbledhim

Ne mbledhim këto lloje të të dhënave:

2.1 Të dhënat e regjistrimit

  • Emri dhe mbiemri
  • Adresa e emailit
  • Numri i telefonit
  • Fjalëkalimi (i enkriptuar)
  • Qyteti/vendndodhja

2.2 Të dhënat e profilit të punëtorit

  • Përshkrimi profesional
  • Kategoritë e shërbimeve
  • Përvoja e punës
  • Tarifat e shërbimit
  • Fotografitë e profilit dhe punës

2.3 Të dhënat teknike

  • Adresa IP
  • Lloji i shfletuesit
  • Pajisja dhe sistemi operativ
  • Cookies dhe teknologji të ngjashme

3. Si i Përdorim të Dhënat

Të dhënat tuaja përdoren për:

  • Krijimin dhe menaxhimin e llogarisë suaj
  • Ofrimin e shërbimeve të platformës
  • Lidhjen e klientëve me punëtorët
  • Verifikimin e profileve të punëtorëve
  • Komunikimin për çështje të shërbimit
  • Përmirësimin e platformës dhe përvojës së përdoruesit
  • Parandalimin e mashtrimit dhe abuzimit
  • Përmbushjen e detyrimeve ligjore

4. Baza Ligjore për Përpunimin

Ne përpunojmë të dhënat tuaja bazuar në:

  • Pëlqimin tuaj - kur regjistroheni dhe pranoni këtë politikë
  • Ekzekutimin e kontratës - për të ofruar shërbimet e kërkuara
  • Interesat legjitime - për të përmirësuar dhe siguruar platformën
  • Detyrimet ligjore - kur kërkohet nga ligji

5. Ndarja e të Dhënave

Ne mund të ndajmë të dhënat tuaja me:

  • Përdoruesit e tjerë - informacionet publike të profilit (për punëtorët)
  • Ofruesit e shërbimeve - që na ndihmojnë të operojmë platformën (hosting, email)
  • Autoritetet ligjore - kur kërkohet me ligj ose urdhër gjykate

Ne nuk shesim të dhënat tuaja personale te palët e treta.

6. Ruajtja e të Dhënave

Të dhënat tuaja ruhen për aq kohë sa keni llogari aktive në platformë, ose për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet e përshkruara në këtë politikë.

Pas mbylljes së llogarisë, të dhënat fshihen brenda 30 ditëve, përveç nëse ligji kërkon ruajtje më të gjatë.

7. Siguria e të Dhënave

Ne zbatojmë masa teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja:

  • Enkriptimi SSL/TLS për të gjitha komunikimet
  • Enkriptimi i fjalëkalimeve
  • Kontrolle të aksesit të kufizuar
  • Monitorim i rregullt i sigurisë
  • Backup i rregullt i të dhënave

8. Të Drejtat Tuaja

Sipas ligjit të Kosovës për mbrojtjen e të dhënave, ju keni të drejtë:

  • Aksesi - të kërkoni kopje të të dhënave tuaja
  • Korrigjimi - të korrigjoni të dhënat e pasakta
  • Fshirja - të kërkoni fshirjen e të dhënave ("e drejta për t'u harruar")
  • Kufizimi - të kufizoni përpunimin në rrethana të caktuara
  • Transportueshmëria - të merrni të dhënat në format të strukturuar
  • Kundërshtimi - të kundërshtoni përpunimin për arsye legjitime
  • Tërheqja e pëlqimit - të tërhiqni pëlqimin në çdo kohë

Për të ushtruar këto të drejta, na kontaktoni në: privacy@punetoria.com

9. Cookies

Platforma jonë përdor cookies për të funksionuar siç duhet. Cookies janë skedarë të vegjël që ruhen në pajisjen tuaj.

Ne përdorim:

  • Cookies të domosdoshme - për funksionimin e platformës
  • Cookies të sesionit - për të mbajtur gjendjen e kyçjes
  • Cookies analitike - për të kuptuar si përdoret platforma (me pëlqimin tuaj)

10. Transferimi Ndërkombëtar

Të dhënat tuaja mund të transferohen dhe ruhen në serverë jashtë Kosovës. Në raste të tilla, sigurohemi që të zbatohen masa mbrojtëse të përshtatshme sipas ligjit.

11. Fëmijët

Platforma jonë nuk është e destinuar për fëmijë nën moshën 16 vjeç. Ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna nga fëmijët.

12. Ndryshimet në Politikë

Ne mund të përditësojmë këtë politikë herë pas here. Ndryshimet do të publikohen në këtë faqe me datën e re të hyrjes në fuqi. Për ndryshime të rëndësishme, do t'ju njoftojmë me email.

13. Ankesa

Nëse keni ankesa për trajtimin e të dhënave tuaja, mund të kontaktoni:

14. Kontakti

Për pyetje rreth kësaj politike, na kontaktoni:

  • Punetoria
  • Email: info@punetoria.com
  • Email për privatësi: privacy@punetoria.com
  • Telefon: +383 44 XXX XXX
  • Adresa: Prishtinë, Kosovë